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A Azul Linhas Aéreas Brasileiras informa que apenas vende passagens aéreas por meio dos canais oficiais, como o site da companhia, Call Center e agências de viagens autorizadas. Também não enviamos e-mails para concessão de passagens aéreas mediante apresentação de cupom numerado em guichês da companhia, e pede para os clientes que receberem e-mail com tal conteúdo, apague-a. Mensagens falsas vêm sendo indevidamente enviadas via-email por pessoas não autorizadas.

Dúvidas? Clique aqui.

1. Para que serve essa área do site?

Aqui você pode consultar, alterar ou cancelar suas passagens Azul. Ou seja, você pode verificar as informações de seus voos, escolher assentos para um voo futuro, alterar horários e itinerários de voos já comprados, cancelar voos e solicitar reembolso dos voos cancelados, inserir seu Tudo Azul para acumular créditos. Entre outras possíveis ações, na área Minhas Reservas você encontra tudo que diz respeito às suas compras na Azul.
2. Tenho voos já realizados também ou só
os voos que ainda não aconteceram?

Os dois! Na seção Minhas Reservas, você encontra tanto informações completas de seu histórico de voos passados como todos os detalhes de seus próximos voos pela Azul.
3. Posso inserir meu número Tudo Azul mesmo
depois da compra nesta área?

Sim. Caso você deseje alterar seu voo, ao final da operação poderá inserir seu número Tudo Azul para converter o equivalente em créditos. Caso deseje cancelar um voo, pode optar por receber o reembolso desta alteração em créditos Tudo Azul para futuras compras.
4. Como colocar o Tudo Azul na minha reserva?

Ao acessar a área Minhas Reservas, você pode consultar tanto seus Próximos voos como seu Histórico de voos. Clicando na aba Meus próximos voos, você acessa as informações de itinerários futuros, como nome dos passageiros, assentos e número Tudo Azul. Clicando no botão "Atualizar No Tudo Azul", você pode colocar o Tudo Azul na sua reserva.

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