COMPRAS EN REALES:
La tasa de emisión/conveniencia se cobra sobre las compras realizadas a través del sitio web de Azul, los mostradores situados en los aeropuertos, las tiendas físicas y el centro de atención al cliente de la compañía.
<br/>Centro de atención al cliente (+55 11 4003-1118): El importe de la tasa es a partir de R$ 35,00 (treinta y cinco reales) por pasajero y por tramo en los vuelos domésticos y a partir de R$ 120,00 (ciento y veinte reales) por pasajero y por tramo en los vuelos internacionales.
<br/>Aeropuertos y tiendas físicas: En los vuelos domésticos, el importe de la tasa es de R$ 40,00 (cuarenta reales) para compras por un valor total de hasta R$ 400,00 (cuatrocientos reales) o del 10 % (diez por ciento) sobre el valor de la tarifa cuando esta sea superior a R$ 400,00. En los vuelos internacionales, la tasa es del 7 % sobre el valor de la tarifa pagada.
<br/>Sitio web: El importe de la tasa es a partir de R$ 16,50 (dieciséis reales y cincuenta centavos) por pasajero y por tramo en los vuelos domésticos y a partir de R$ 50,00 (cincuenta reales) por pasajero y por tramo en los vuelos internacionales. Habrá exención de la tasa si el cliente realiza la compra iniciando sesión debidamente con su número del programa «TudoAzul» o através de la aplicación móvil (mediante teléfonos inteligentes y tabletas), y también para los que compren tarifa business en los tramos internacionales.
COMPRAS EN PUNTOS:
Para las reservas realizadas con puntos en el centro de atención al cliente (+55 11 4003-1118), el valor de la tasa es a partir de R$ 40,00 (cuarenta reales) por pasajero para vuelos domésticos y de R$ 120,00 (ciento y veinte reales) por pasajero para vuelos internacionales. Para las reservas realizadas con puntos en el sitio web, el valor de la tasa para vuelos domésticos es a partir R$ 20,00 (veinte reales) por tramo y por pasajero y, para vuelos internacionales, a partir de R$ 60,00 (sesenta reales) por tramo y por pasajero. Habrá exención de la tasa de emisión/conveniencia en caso de que la compra se realice a través de la aplicación móvil (mediante smartphone o tableta) o en tiendas de los aeropuertos (siempre que la reserva sea realizada por el titular de los puntos para su propio viaje). Azul Linhas Aéreas informa que solo vende pasajes aéreos a través de los canales oficiales mencionados. Mensajes falsos han sido enviados de forma indebida por personas no autorizadas, a través del correo electrónico. Informamos que no enviamos correos electrónicos para la concesión de los pasajes aéreos mediante la presentación de cupón numerado en las ventanillas de la compañía y solicitamos a los clientes hacer caso omiso de cualquier correo electrónico con dicho contenido.
