COMPRAS EN REALES: Las compras efectuadas a través del sitio web de Azul y de su aplicación móvil (mediante smartphone o tablet) están exentas de la tarifa de emisión. La tasa mencionada se cobra en las compras efectuadas a través de los mostradores ubicados en los aeropuertos, las tiendas físicas y el centro de atención telefónica de la empresa. Aeropuertos y tiendas físicas: En los vuelos domésticos, el valor a pagar es de 40,00 BRL para compras con un valor total de hasta 400,00 BRL o del 10 % del valor de la tarifa cuando la misma sea superior a 400,00 BRL. En los vuelos internacionales, la tasa es del 7 % del valor de la tarifa pagada. Centro de atención telefónica (+55 11 4003-1118): El valor a pagar es a partir de 35,00 BRL por pasajero y por tramo en los vuelos domésticos y a partir de 120,00 BRL por pasajero y por tramo en los vuelos internacionales.
COMPRAS CON PUNTOS: Para reservas emitidas con puntos a través del centro de atención telefónica (+55 11 4003-1141), el valor a pagar es a partir de 40,00 BRL (cuarenta reales) por pasajero en los vuelos domésticos y a partir de 120,00 BRL (ciento veinte reales) por pasajero en los vuelos internacionales. Para reservas emitidas con puntos a través del sitio web, el valor a pagar es a partir de 20,00 BRL (veinte reales) por pasajero y por tramo en los vuelos domésticos y a partir de 60,00 BRL (sesenta reales) por pasajero y por tramo en los vuelos internacionales. Se aplicará la exención de la tasa de emisión/servicio en el caso de que la compra se efectúe a través de la aplicación móvil (mediante smartphone o tablet) o en las tiendas de los aeropuertos (siempre que el titular de los puntos sea quien realice la emisión para su propio viaje). Azul Linhas Aéreas informa que solo vende pasajes aéreos por medio de los canales oficiales mencionados anteriormente. Últimamente, hemos detectado que personas no autorizadas envían, de forma indebida, mensajes de correo electrónico falsos. Informamos que no enviamos correos electrónicos para la concesión de pasajes aéreos mediante la presentación de cupones numerados en las ventanillas de la empresa y le solicitamos a nuestros clientes que hagan caso omiso a eventuales correos electrónicos con contenido al respecto.
